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灯油がうまく一定量を送ることができておらず、着火がうまく出来ない状態だったようです。

時期的に凍結なのかと思っていたので意外でしたが、「寒冷地」でも大丈夫な給湯器を選定していたため少し安心しました

コチラを交換して無事着火

お湯が出てきましたので一安心

…数日後

同じお客様から今度は「水の勢いが弱い」との電話が…

今度は「水」?

今度こそ凍結してしまったのかな?

でもどこかなー?

と現場を見に行くと…

原因は恐らく井戸ポンプ！

水を出しっぱなしにした状態で、電気も問題なく通電しているのに起動音が確認できませんでした。

凍結すると出るはずの赤いボタンも出ておらず凍結ではなさそう…

製造年をみると2000年！

恐らく経年劣化でしょう

今の現状は落差だけの勢いで水が出ている状態ですね…

こちらもポンプ交換の対応となりました！

時期的に凍結かと思われましたが、いずれも原因は別のとこにありまして…

意外と「水」のトラブルとなるとお客様が直接「設備屋さん」とか、「メーカーさん」に修理依頼しがちなのですが、その建物を建てたときの設計・監理者や工務店の方が、どんな施工をしたのかは把握しているので、一緒に原因を探れば早期解決につながりやすいです！

斉藤工匠店は竣工時に「取り扱い説明書」や「竣工図」・「仕様図」なども社内のサーバーに保管してあるため、スムーズに修理依頼することが可能です

今回の原因「ポンプ」をすぐに特定できたのも、住宅内部の配管の施工をきちんと管理していたので、内部で凍結するはずがないという自信があったからです。

何かありましたらまずは、その建物を管理（監理）した人に相談することをお勧めいたします！